Gabay sa Deposit at Withdrawal

Paano Gumagana ang Cashier

Ang iyong account balance sa okey bet ay pinapanatili sa PHP at ipinapakita gamit ang simbolong ₱. Ang lahat ng iyong deposits at withdrawals ay pinamamahalaan sa isang sentralisadong Cashier interface para sa iyong convenience. Mahalagang maunawaan na habang ang deposits ay mabilis na pinoproseso, ang mga withdrawal ay itinuturing na "review requests." Ibig sabihin, ang bawat payout ay sinusuri muna ng aming team upang matiyak na ang lahat ng seguridad at regulasyon ay nasunod bago ito ipadala sa iyong account.

Mga Kategorya ng Pagbabayad sa Pilipinas

Paano Mag-Deposit

1. 1
   Mag-Login: Gamitin ang iyong official login credentials upang pumasok sa iyong okey bet account.
2. 2
   Buksan ang Cashier: I-click ang 'Deposit' o ang Cashier icon sa iyong dashboard upang simulan ang proseso.
3. 3
   Piliin ang Paraan: Pumili sa mga available na kategorya ng pagbabayad na angkop sa iyong preference.
4. 4
   Ilagay ang Halaga: I-type ang halagang nais mong i-deposit sa iyong account.
5. 5
   Kumpirmahin ang Bayad: Sundin ang mga prompt sa iyong payment app o sa nabuksan na page upang tapusin ang transaksyon.
6. 6
   Suriin ang Balance: I-refresh ang iyong page at tingnan kung nag-update na ang iyong ₱ balance. Kung may problema, pumunta sa Support Page.

Bakit Dapat Nasa Iyong Pangalan ang Payment Method?

Ang paggamit ng account ng ibang tao (third-party payments) ay mahigpit na ipinagbabawal at maaaring magresulta sa pag-reject ng iyong transaksyon. Kapag hindi nagtutugma ang pangalan sa iyong okey bet account at ang pangalan sa iyong payment method, haharangin ng aming system ang payout. Ginagawa namin ito hindi para maging mahigpit, kundi bilang proteksyon laban sa account takeover, fraud, at identity theft. Sa pamamagitan nito, nasisiguro namin na ang iyong pera ay mapupunta sa tamang tao at hindi sa mga mapagsamantala.

Paano Humiling ng Withdrawal

1. 1
   Kumpletuhin ang Beripikasyon: Siguraduhin na ang iyong account ay verified na bago mag-request ng unang payout.
2. 2
   Suriin ang Bonus: Siguraduhin na wala ka nang active na bonus o natapos mo na ang wagering requirements. Tingnan ang Bonus Page.
3. 3
   Pumunta sa Cashier: Buksan ang iyong cashier at piliin ang 'Withdraw' o 'Payout' option.
4. 4
   Piliin ang Payout Method: Pumili ng paraan kung saan mo gustong matanggap ang iyong panalo.
5. 5
   Isumite ang Request: Ilagay ang halaga at i-click ang submit upang ipadala ang request sa aming team.
6. 6
   I-track ang Status: Maaari mong makita ang status ng iyong request sa transaction history ng iyong account.

Beripikasyon ng Account (KYC)

Ang account verification, o KYC (Know Your Customer), ay isang standard na proseso para sa lahat ng regulated online casino. Ginagawa ito upang mapatunayan na ang manlalaro ay nasa legal na edad at ang account ay hindi ginagamit sa ilegal na gawain. Ang beripikasyon ay kinakailangan lamang isang beses; kapag approved na ang iyong account, hindi mo na kailangang mag-submit muli para sa mga susunod na payout.

Kadalasan, ang mga hinihinging dokumento ay kinabibilangan ng isang opisyal na photo ID, isang dokumento na nagpapatunay sa iyong tirahan, at patunay na ang ginagamit mong payment method ay nakapangalan sa iyo. Upang maiwasan ang anumang delay, kami ay nagpapayo na i-upload ang iyong mga dokumento bago ka pa mag-request ng iyong unang withdrawal. Siguraduhin na ang mga larawan ay malinaw, maayos ang ilaw, at nakikita ang lahat ng apat na kanto ng dokumento upang mabilis itong ma-approve.

Bakit Maaaring Ma-delay ang Withdrawal?

Bagama't sinisikap naming mapabilis ang lahat, may mga pagkakataong nagkakaroon ng pagkaantala dahil sa mga sumusunod:

• Pending Verification: Hindi pa kumpleto o hindi pa aprubado ang iyong mga KYC documents. Solusyon: I-upload ang mga kulang na dokumento.
• Aktibong Bonus: Mayroon kang bonus na may wagering requirements na hindi pa natatapos. Solusyon: Tapusin ang requirements o kontakin ang support.
• Mismatch sa Detalye: Ang pangalan sa payment method ay hindi tumutugma sa account name. Solusyon: Gamitin ang sariling account.
• Maling Detalye: May maling numero ng account o typo sa input. Solusyon: I-double check ang iyong transaction history.
• Recipient-Side Checks: Ang iyong bangko o e-wallet provider ay nagsasagawa ng sarili nilang security check. Solusyon: Kontakin ang iyong payment provider.

Kung lumipas na ang inaasahang panahon, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Support Team. Ihanda ang iyong User ID at ang transaction reference number para sa mabilis na pag-assist.

Pagpapakita ng Currency at Halaga

Ang opisyal na currency ng okey bet ay PHP at ang simbolo na ₱ ay ginagamit sa buong interface ng website. Kung ang iyong ginagamit na payment method ay may ibang currency, ang conversion ay awtomatikong gagawin ng iyong payment provider. Ang halagang makikita mo sa kumpirmasyon ng transaksyon ang siyang pinal na amount na papasok o lalabas sa iyong account. Tinitiyak namin na ang lahat ng figures ay transparent at malinaw bago mo i-click ang confirm button.

Pagkontrol sa Iyong Deposit Budget

Ang responsableng paglalaro ay prayoridad namin. Ang okey bet ay nagbibigay ng mga tools upang matulungan kang kontrolin ang iyong budget. Maaari kang mag-set ng deposit limits sa iyong account settings upang limitahan ang halagang maaari mong ipasok sa loob ng isang partikular na panahon. Tandaan na ang pagbaba ng limit ay karaniwang nag-e-effect agad, habang ang pagtaas ng limit ay maaaring sumailalim sa review.

Iminumungkahi namin na magdesisyon na sa iyong budget bago pa buksan ang Cashier, sa halip na mag-deposit habang nasa gitna ng laro. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang aming Responsible Gaming page.

Mga Madalas Itanong (FAQ)